キャンセルポリシー
Cancellation policy
Cancellation policy
予約時間を過ぎた場合、処置時間が短くなる場合や、予定していた内容を行えなくなる場合があります。
次の患者さんのご迷惑になりますので、延長しての処置は行えません。
やむを得ない理由で遅れる場合は、事前にご連絡いただきますようお願いいたします。
ご予約は確実にご来院いただける日時にお取りいただきますよう、お願いいたします。
ご予約の変更・キャンセルはできるだけ前日までにお願いたします。
体調不良・急のお仕事・お子様の発熱などやむを得ない場合は当日のご連絡でもかまいません。
無断キャンセルが初診時より通算3回以上あった場合は、次回以降のご予約はお取りできかねます。
その後も当院で診療を希望される場合は、当日にお問い合わせいただき、予約に空きがある場合のみご案内させていただきます。
多くの患者様はご予約通り通院していただいております。
しかし、一部の患者様のご予約のキャンセルや予約時間への遅刻が多発しておりご予約のトラブルへ対処するため導入いたしました。
当院もお約束時間通りにご案内できるよう心掛けております。
『ご予約=患者様とのお約束』
の考えのもと、万全の準備で当日にお待ちしております。
ご理解ご協力を、お願い申し上げます。